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店名： 乔慕家族
行业：服饰鞋包/女装/流行女装
服务态度：4.84分 描述相符：4.81分 发货速度：4.85分
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评论时间：2024年04月30日
湖北鄂州 ID906228 :
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评论时间：2024年04月30日
云南德宏 ID598447 :
挺好的，非常方便，没有色差和图片一样、喜欢花颜色，好评！
评论时间：2024年04月30日
浙江嘉兴 ID837239 :
谢谢店家送的礼物，祝老板生意兴隆！
评论时间：2024年04月30日
安徽芜湖 ID103058 :
可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
评论时间：2024年04月30日
青海黄南 ID850740 :
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评论时间：2024年04月30日
山东临沂 ID402038 :
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评论时间：2024年04月30日
陕西咸阳 ID861070 :
发货快，包装很用心，做工也仔细！愉快的一次！
评论时间：2024年04月30日
广西来宾 ID261266 :
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评论时间：2024年04月30日
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评论时间：2024年04月30日
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乔慕家族声明
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前乔慕家族暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！
Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。
Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。
Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，乔慕家族将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:乔慕家族自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。
Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。
案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。
Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:乔慕家族配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
此服务仅支持乔慕家族配送范围。
到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，乔慕家族对资料丢失不承担任何法律责任。
Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。
