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评论时间：2024年04月24日
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评论时间：2024年04月24日
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评论时间：2024年04月24日
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实木家具总店声明
Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前实木家具总店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！
对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。
Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*
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A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的；
案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。
Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。
案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。
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Q:可以同时选择实木家具总店多件商品吗？？
A:可以，最多5件
Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:实木家具总店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，实木家具总店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:地址比较偏僻，实木家具总店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。
对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。
Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
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Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
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