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君采旗舰店

店名: 君采旗舰店

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行业:生活服务/

服务态度:4.94分 描述相符:4.97分 发货速度:4.94分

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奖杯奖牌 创意水晶定制 刻字 公司企业商务活动会议颁奖纪念品买家评论

 
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    评论时间:2020年01月29日

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    评论时间:2020年01月29日

    新疆克拉玛依 ID167619 :
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    评论时间:2020年01月29日

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    评论时间:2020年01月29日

    山西太原 ID506138 :
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    评论时间:2020年01月29日

    四川泸州 ID393528 :
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    评论时间:2020年01月29日

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君采旗舰店声明

Q:分期付款可以同时购买君采旗舰店多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:君采旗舰店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:出现哪些情形时,君采旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:君采旗舰店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:关于君采旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

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A:君采旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回君采旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前君采旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加君采旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

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A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

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